¿Ha visto últimamente que tiene un débito de una compañía llamada SecureVOD.eu y se has preguntado quiénes son y por qué hicieron este débito? Y lo más importante, ¿cómo cancelar la suscripción a su servicio?
¿Débito en su tarjeta?
Si ha visto tal débito en su tarjeta es porque se suscribió a un servicio que uno o más de los socios de SecureVOD.eu ofrecen. Esta suscripción puede haber sido a una prueba gratuita de un servicio o a una suscripción completa paga. En cualquier caso, SecureVOD.eu monetiza las audiencias web multiplataforma y las soluciones de pago en línea de varias empresas nacionales e internacionales y así procesa los pagos de sus socios.
La cancelación de la suscripción a su servicio es fácil
La cancelación de la suscripción a su servicio es fácil y puede realizarse en unos pocos y muy sencillos pasos. Para hacerlo, solo tiene que saber sus datos de acceso (nombre de usuario y contraseña) e iniciar sesión en su panel de control en securevod.eu. Si no conoce su nombre de usuario y contraseña, revise el correo electrónico que le enviaron cuando se suscribió inicialmente al servicio en cuestión (el servicio de su socio). Si no lo encuentra en su bandeja de entrada, compruebe su bandeja de correo no deseado. Probablemente esté ahí.
También puede utilizar los seis primeros dígitos de su tarjeta y los cuatro últimos dígitos escribiéndolos en el campo proporcionado en su página de inicio.
Nota: Si el proceso de obtener sus datos de acceso le da problemas (lo que no debería, ya que es un proceso sencillo), simplemente póngase en contacto con su servicio de atención al cliente, ya sea por correo o por teléfono. Ellos saben cómo cancelar su suscripción y le ayudarán durante todo el proceso con facilidad.
Después de iniciar sesión, si lo hace usted mismo, desplácese hasta la parte inferior de la página. Debería encontrar un enlace con la palabra «Cancelar». Al hacer clic en él, habrá cancelado con éxito su suscripción al servicio y, por lo tanto, ya no se le cobrará ni se le cargará en la cuenta.
Si tiene problemas en cancelar su subscripción, contacte atención al cliente
Como se ha indicado anteriormente, si por cualquier motivo, y en cualquier momento del proceso, tiene algún tipo de dificultad para cancelar su suscripción, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa y ellos le ayudarán en el proceso.
